MAVANU · NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 2026-10-20.2 · Stand: 20. Oktober 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Vertragspartner ist Siegfried Gaier, handelnd als SIGAtech Softwareentwicklung (Einzelunternehmen), Mathildenstr. 11, 44793 Bochum, Deutschland, E-Mail: hallo@sigatech.de („Anbieter“). Mavanu richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, insbesondere gewerbliche Hausmeisterservices und Gebäudedienstleister einschließlich Solo-Selbstständiger. Registrierungen für private Zwecke sind nicht vorgesehen. Wer einen Betrieb registriert, muss zu dessen Vertretung berechtigt sein.

Diese Bedingungen werden bei neuen Registrierungen ausdrücklich vereinbart. Ihre Veröffentlichung bedeutet keine rückwirkende Zustimmung bestehender Nutzer. Individuelle Vereinbarungen gehen vor.

2. Vertragsschluss und derzeit kostenlose Nutzung

Vor dem Absenden der Registrierung können Eingaben korrigiert und diese AGB sowie die gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gelesen und mit der Browser-Druckfunktion gespeichert werden. Mit „Betrieb anlegen“ beantragt der Betrieb die Nutzung zu diesen Bedingungen. Mit erfolgreicher Kontoanlage und Bereitstellung des Betriebszugangs nimmt der Anbieter den Antrag an. Die gewählte Version und der Zeitpunkt der Zustimmung werden gespeichert. Die Vertragssprache ist Deutsch; die Vertragstexte sind öffentlich abrufbar, eine automatische Vertrags-E-Mail wird derzeit nicht versandt.

Die aktuell bereitgestellte Nutzung ist kostenlos. Es werden keine Zahlungsdaten verlangt und keine kostenpflichtigen Abonnements, Mindestlaufzeiten oder automatischen kostenpflichtigen Umstellungen vereinbart. Etwaige spätere entgeltliche Angebote bedürfen einer gesonderten ausdrücklichen Vereinbarung. Aus Kundeneinträgen, Rechnungen oder erfassten Zahlungen innerhalb deines Betriebs entstehen keine Zahlungen an Mavanu.

3. Leistungen und Grenzen

Mavanu stellt eine browserbasierte Betriebsverwaltung für Kunden und Objekte, Aufträge, Angebote, Mitarbeiter, Zeiten, Material, Fahrten, Belege, Rechnungen und Auswertungen bereit. Die verfügbaren Funktionen richten sich nach dem tatsächlich bereitgestellten Funktionsumfang und den Rollen des Kontos. Technische Mengen- und Dateigrenzen werden in der Anwendung angezeigt; derzeit sind regulär bis zu 5.000 Bilder pro Betrieb und 8 MB je hochgeladener Bilddatei vorgesehen. Eine individuelle Anpassung oder bestimmte Weiterentwicklung ist nicht vereinbart.

PDF-Rechnungen sind keine strukturierten E-Rechnungen wie XRechnung oder ZUGFeRD. Mavanu übernimmt weder steuerliche oder rechtliche Beratung noch die Prüfung deiner Rechnungsangaben, Aufbewahrungspflichten oder steuerlichen Behandlung. Es wird keine GoBD-Konformität, revisionssichere Langzeitarchivierung oder allgemeine Rechtssicherheit zugesagt. Der Betrieb prüft, ob Funktionen und Exporte seine konkreten gesetzlichen und geschäftlichen Anforderungen erfüllen, und hält erforderlichenfalls ergänzende Systeme vor.

Erfasste Zahlungen sind Verwaltungsdaten; Mavanu wickelt keine Zahlungen ab. Ein automatischer E-Mail-Versand ist nicht eingerichtet. Gerätekopplung und die serverseitige Prüfung bestätigter Fahrtenzusammenfassungen sind vorbereitet und technisch verfügbar; native Apps sind noch nicht veröffentlicht oder für echte Geräte freigegeben. Daraus folgt kein Anspruch auf eine Store-App. GPS-Schätzungen ersetzen kein steuerlich anerkanntes Fahrtenbuch und dienen nicht der Liveüberwachung.

4. Konto, Nutzungsrecht und Sicherheit

Der Betrieb erhält für die Vertragsdauer das einfache, nicht übertragbare Recht, Mavanu für die eigene betriebliche Tätigkeit und durch berechtigte Mitarbeiter zu nutzen. Eine Weitervermietung, missbräuchliche Nutzung, Störung anderer Nutzer oder Umgehung von Zugriffsschutz und technischen Grenzen ist nicht gestattet. Gesetzlich zwingende Rechte bleiben unberührt.

Registrierungsdaten sind zutreffend zu halten. Zugangsdaten müssen vertraulich bleiben und dürfen nicht gemeinsam mit unberechtigten Personen genutzt werden. Der Inhaber verwaltet Mitarbeiterzugänge und Geräte, vergibt nur erforderliche Berechtigungen und sperrt ausgeschiedene Mitarbeiter zeitnah. Sicherheitsvorfälle oder vermuteten Kontomissbrauch bitte unverzüglich an den Anbieter melden. Ein automatischer E-Mail-Passwortreset ist nicht eingerichtet; bei Zugangsproblemen erfolgt die Klärung über den Kontakt nach angemessener Berechtigungsprüfung.

5. Betriebsdaten, Rechte und Vertraulichkeit

Der Betrieb behält seine Rechte an seinen Inhalten und räumt dem Anbieter nur die zur Bereitstellung, Sicherung und vertragsgemäßen Verarbeitung erforderlichen Nutzungsbefugnisse ein. Er verantwortet die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit seiner Eingaben sowie Information und Berechtigung betroffener Kunden und Mitarbeiter. Daten Dritter dürfen nur mit erforderlicher Rechtsgrundlage eingegeben werden. Nicht erforderliche besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO, strafrechtliche Daten und fremde Geheimnisse sollen nicht eingestellt werden. Zugangshinweise und Schlüsselangaben sind besonders sparsam zu erfassen.

Der Anbieter behandelt nicht öffentliche Betriebsinformationen vertraulich und beschränkt Zugriff auf den für Betrieb, Support, Sicherheit und gesetzliche Verpflichtungen erforderlichen Umfang. Dasselbe gilt für eingesetzte berechtigte Personen. Rechtmäßig öffentliche oder unabhängig bekannte Informationen und gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungen bleiben ausgenommen. Die Vertraulichkeit gilt nach Vertragsende fort. Für personenbezogene Betriebsdaten gilt zusätzlich die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Die eigene Verarbeitung für Konto und Betrieb erläutert der Datenschutz.

6. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

Der Anbieter betreibt Mavanu mit angemessener Sorgfalt. Eine feste Verfügbarkeitsquote, unterbrechungsfreier Betrieb oder bestimmte Support-Reaktionszeit ist nicht vereinbart. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen und Ausfälle können die Nutzung vorübergehend einschränken. Planbare wesentliche Unterbrechungen werden nach Möglichkeit vorab mitgeteilt. Sicherheitsrelevante Maßnahmen können kurzfristig erforderlich sein.

Der Anbieter darf Funktionen aus sachlichen technischen oder Sicherheitsgründen weiterentwickeln. Wesentliche Einschränkungen des vereinbarten Leistungsumfangs werden angemessen angekündigt; der Betrieb kann die Nutzung beenden und zuvor exportieren. Diese Regel erlaubt keine einseitige Einführung von Entgelten oder beliebige Änderung dieser AGB. Änderungen vertraglicher Bedingungen bedürfen einer wirksamen Vereinbarung.

7. Export, Sicherungen und Demo

Der Inhaber kann die angebotenen CSV-, Kalender- und ZIP-Exporte sowie PDF-Ausgaben verwenden. Der ZIP-Export enthält Betriebsdaten und Bilder, jedoch keine Passwörter oder Sitzungen und ist keine vollständige Serverwiederherstellung. Der Betrieb soll regelmäßig eigene geschützte Exporte erstellen und deren Lesbarkeit prüfen. Der Anbieter erstellt zusätzlich lokale technische Sicherungen mit einer Aufbewahrung von 14 × 24 Stunden ab Sicherungszeitpunkt und stündlicher automatischer Ablaufprüfung. Die Behandlung von Prüflaufabstand, Backupstörungen, Restdaten und Löschweisungen erläutern Datenschutzinformationen und AVV. Diese Sicherungen ersetzen kein eigenes gesetzlich erforderliches Archiv. Die Verantwortlichkeit des Anbieters und die Haftung nach Ziffer 9 bleiben unberührt.

Die frei zugängliche Demo ist ein getrennter Testbereich mit Beispieldaten und ohne vertragliche Betriebsanlage. Keine echten Personen-, Kunden- oder Belegdaten eingeben. Der Besucherbereich läuft zwei Stunden nach Anlage ab; die Bereinigung erfolgt beim Zugriff und durch einen alle fünf Minuten laufenden Dienst, nach Ende laufender gesperrter Vorgänge. Zurücksetzen ersetzt die Beispieldaten; Verlassen löscht die Browser-Democookies, der Bereich wird spätestens nach seinem Ablauf bereinigt. Demo-Exporte sind keine zahlbaren Rechnungen. Zugriffsschutz, technische Grenzen sowie Vertraulichkeits- und Haftungsregeln gelten entsprechend. Hosting- und Sicherheitsprotokolle sind von der zweistündigen Datenbereinigung nicht umfasst.

8. Ende der Nutzung, Kündigung und Löschung

Die Nutzung läuft auf unbestimmte Zeit ohne Mindestlaufzeit. Der Betrieb kann jederzeit ohne Kündigungsfrist per E-Mail an hallo@sigatech.de kündigen. Bitte Betrieb und registrierte Kontaktadresse angeben, niemals das Passwort. Der Anbieter kann die kostenlose Nutzung mit einer Frist von 30 Tagen beenden und informiert über die hinterlegte Kontaktadresse oder im Konto. Die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Seiten vorbehalten. Bei behebbaren Verstößen erfolgt grundsätzlich vorher eine Aufforderung zur Abhilfe; bei unmittelbarer Gefahr für Daten oder Systeme kann eine erforderliche vorläufige Sperre erfolgen.

Vor Ende soll der Betrieb seine Daten exportieren. Bei einer regulären Anbieterkündigung bleibt der Export während der Ankündigungsfrist möglich. Bei erforderlicher sofortiger Sperre wird eine sichere Datenherausgabe auf Anfrage ermöglicht, soweit keine zwingenden Gründe entgegenstehen. Der Lösch- und Rückgabeprozess wird über den Kontakt nach Berechtigungsprüfung abgewickelt; eine automatische Kontolöschfunktion gibt es derzeit nicht. Für personenbezogene Auftragsdaten gelten die Rückgabe- und Löschregeln der AVV. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung und technische Sicherungskopien werden dabei gesondert behandelt und nicht pauschal als sofort gelöscht bezeichnet.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei übernommener Garantie im Umfang dieser Garantie sowie nach zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Betrieb regelmäßig vertrauen darf; die Haftung ist dann auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Einschränkungen gelten entsprechend für Erfüllungsgehilfen. Zwingende Ansprüche betroffener Personen nach der DSGVO bleiben unberührt. Eine pauschale Haftungsbefreiung bei Datenverlust wird nicht vereinbart.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden Vorschriften entgegenstehen. Es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand für alle Unternehmer vereinbart. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften; die übrigen Bestimmungen bleiben nach Maßgabe des Gesetzes wirksam.

Kontakt zu Vertrag, Support und Kündigung: hallo@sigatech.de.